Видео набирает просмотры, а его CTR тает с каждым днём. Первый рефлекс: запаниковать и сменить превью. Часто это ошибка. Чтобы понять почему, нужно знать, что именно измеряет эта цифра.
Что измеряет CTR
CTR для значков видео показывает, как часто люди смотрели твоё видео после того, как увидели его превью на YouTube. Например, 50 просмотров на 1000 показов дают 5%.
У показа есть точное определение: превью должно оставаться на экране дольше секунды, и видно должно быть хотя бы половину его площади. И учитываются только появления на YouTube: внешние сайты и конечные заставки не в счёт.
Почему он падает, когда всё хорошо
Сначала видео показывают в основном тем, кто тебя знает: подписчикам, постоянным зрителям. Они кликают охотно. Если видео заходит, YouTube открывает его незнакомым людям, у них на главной. Показы растут, а новые зрители, что вполне естественно, кликают реже.
YouTube сам об этом говорит: когда у видео много показов, особенно с главной страницы, более низкий CTR - это нормально.
Единственный официальный ориентир
YouTube даёт одну-единственную вилку: у половины каналов и видео CTR находится в диапазоне от 2 до 10%. Разброс большой, потому что всё зависит от того, где показывается превью и кто его видит. Официальных цифр по нишам не существует: не верь тем, кто их называет.
Твоя настоящая точка сравнения - твои собственные видео того же возраста.
Цифры, которые обманывают
- Мало показов: на нескольких сотнях показов CTR сильно скачет по чистой случайности.
- Просмотры извне: видео, которым поделились в Discord или в сторис, набирает просмотры без показов. Его CTR ничего не говорит о превью.
- Смешанные источники: главная, поиск и рекомендации - совершенно разные вещи. Сравнивай их по отдельности.
Клик - это только начало: обманчивое превью заставляет кликнуть, а потом уйти.
Так когда же менять превью?
- Когда у видео много показов, но заметно меньше кликов, чем у твоих обычных видео на том же этапе.
- Когда у тебя есть по-настоящему другая идея, а не просто вариант в другом цвете.
- В идеале, дав YouTube самому рассудить версии (см. A/B-тест на YouTube).